- gestion de la qualité : J'accompagne les entreprise dans la mise en place de leur démarche de certification : définition de la politique qualité de l'Entreprise, expertise sur
le système documentaire, réalisation d'audits internes, mise en oeuvre de plans d'actions, etc..
Bien entendu, tout ceci peut être réalisé pour des entreprises cherchant à optimiser leur système de management de la qualité, sans pour autant viser la certification.
- ISO 17025, accréditation COFRAC : L'accréditation d'un laboratoire par le COFRAC (ou organisme équivalent) oblige à mettre en place un suivi métrologique sans faille, mais implique aussi de revoir le système de management de la qualité : on va au-delà de l'ISO 9001. J'accompagne les laboratoires dans ces démarches.
Je les aide également à monter les dossiers de validation des méthodes analytiques développées en interne.
- gestion de la sécurité alimentaire : la mise en place d'un plan de maîtrise des dangers est une obligation légale pour toute entreprise de la filière agro-alimentaire.
La réalisation d'une telle étude n'est pas une chose aisée, et j'accompagne les entreprises dans ce projet.
Si vos clients parlent des référentiels AIB, IFS ou BRC, je peux aussi vous accompagner pour identifier les écarts à ces référentiels, et mettre en place les plans d'actions correspondants.
- Qualité en santé (ANAES/HAS) : L'engagement de tous les établissements de santé français dans la démarche d'accréditation (amélioration continue) est une obligation.
Il n'est pas toujours facile pour les structures hospitalières de dégager suffisamment de temps pour garantir un suivi efficace de la démarche. J'interviens alors comme support.
- informatique : je suis un utilisateur "éclairé" des outils bureautiques. Je peux vous aider à créer des modèles, ou à mettre en place des macros dans vos feuilles de calcul.
Je peux aussi vous assister pour la mise en place de la suite bureautique libre OpenOffice.org, complète et gratuite. Bien entendu, j'assure la formation correspondante.
|
|
- publics: je m'adresse essentiellement aux salariés d'entreprise, dans le cadre de missions intra. J'interviens également
dans des centres de formation, où je rencontre des techniciens supérieurs, des mastères spécialisés, des élèves ingénieurs.
- matières: j'enseigne tout ce qui a trait à la gestion de la qualité dans l'industrie, les services et le monde de la santé (avec
le référentiel de la HAS), à la sécurité alimentaire (HACCP en particulier), aux outils de l'ingénieur (gestion de projets, AMDEC, Analyse Fonctionnelle, Résolution de problèmes, etc.)
- l'informatique: je ne suis pas informaticien, mais je suis un utilisateur "éclairé" des outils bureautiques. Je suis donc tout à fait à l'aise
pour proposer et animer des formations au cours desquelles on utilisera les outils informatiques comme support d'apprentissage. Un bon exemple de ce type de mélange: une formation
sur les indicateurs qualité, où les tableurs trouvent toute leur place.
- approche pédagogique: Je suis à même de construire des modules de formation entiers, avec les supports de cours, les exercices et les sujets
pour l'évaluation des connaissances. Je privilégie toujours les approches inductives, participatives, et je suis un adepte de la méthode PBL (Problem-Based Learning).
|
